Politika privatnosti

OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI

Zahvaljujemo Vam što ste posetili naš veb-sajt kojim upravlja kompanija Amicus SRB d.o.o. sa sedištem na adresi Milorada Jovanovića 9, Beograd, Srbija, i matičnim brojem: 21029033. Ovo Obaveštenje o privatnosti ima za cilj da Vam pruži opšte informacije o podacima o ličnosti koje možemo prikupiti o Vama, kako ih možemo koristiti i kako naša kompanija štiti informacije kada posetite i koristite ovaj veb-sajt ili stupite u interakciju sa nama na neki drugi način. U ovoj politici, termin „procesi” obuhvata to kako prikupljamo, skladištimo, delimo i na drugi način koristimo te informacije u zakonite svrhe. Zamenice „mi”, „nas” i „naš” predstavljaju pomenutu kompaniju, Amicus SRB d.o.o., i obuhvataju sve situacije u kojima možemo obrađivati lične informacije. Zalažemo se za zaštitu i poštovanje Vaše privatnosti. Naša politika privatnosti redovno se ažurira kako bi odražavala nedavne razvoje regulativa, kao i najbolje prakse zaštite podataka; sva ažuriranja će biti objavljena na našem veb-sajtu. Pozivamo Vas da povremeno proveravate ovu politiku kako biste bili u toku sa stavom naše kompanije prema privatnosti. Međutim, takođe ćemo Vas i mi obavestiti o tome, ukoliko to bude potrebno. Bez obzira na promene u ovoj politici, nastavićemo da obrađujemo Vaše podatke o ličnosti u skladu sa Vašim pravima i našim zakonskim obavezama. Napominjemo da ne prikupljamo nikakve podatke o ličnosti putem našeg veb-sajta, osim ako se ne odlučite za pretplatu na našu mailing listu kako bismo Vam slali sve novosti. Tokom naših poslovnih operacija, možemo doći u kontakt sa i obrađivati podatke o pojedincima (podaci o ličnosti). Ostatak ovog dokumenta objašnjava kako postupamo sa ovim podacima i kako nastojimo da zaštitimo Vašu privatnost i interese najbolje što možemo.

Ko smo mi?

Amicus SRB d.o.o. je kompanija registrovana u skladu sa zakonima države Srbije. U cilju primene kako srpskih, tako i EU zakona o privatnosti, naša kompanija je rukovalac Vašim podacima o ličnosti koje delite sa nama prilikom posete našem veb-sajtu, u skladu sa ugovorom zaključenim sa nama ili kao posledica bilo koje druge interakcije sa našom kompanijom, osim ako nije drugačije naznačeno. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo samo na zakonitim osnovama propisanim zakonima o zaštiti podataka.

Zašto obrađujemo Vaše podatke o ličnosti?

Svrha obrade Vaših podataka o ličnosti određena je razlozima naše interakcije. Obrađujemo Vaše podatke o ličnosti posebno ako ste (i) naš poslovni partner ili zaposleni koji radi za nas ili našeg poslovnog partnera i zainteresovani ste za primanje informacija o našim uslugama; (ii) zdravstveni radnik koji traži profesionalne ili obrazovne informacije, pruža nam usluge ili želi da nas obavesti o iskustvu sa korišćenjem proizvoda koje distribuiramo; (iii) kandidat zainteresovan za posao u našoj kompaniji; (iv) posetilac događaja koje organizujemo ili sponzorišemo ili (v) posetilac našeg veb-sajta. Informacije o obradi podataka o ličnosti naših zaposlenih i zdravstvenih radnika koji sarađuju sa nama sadržane su u posebnim dokumentima dostupnim zaposlenima i saradnicima u zdravstvu.

Koje podatke o ličnosti prikupljamo i kako ih obrađujemo?

Napominjemo da možemo obraditi Vaše podatke o ličnosti u skladu sa odredbama Opšte uredbe o zaštiti podataka EU („GDPR”) i Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („ZZPL”), posebno u sledećim okolnostima:

Koji mogu biti razlozi za prikupljanje podataka	Podaci koji se mogu prikupiti
1. Možda ste Vi osoba navedena u ugovoru koji smo potpisali sa Vama ili sa organizacijom koju predstavljate; u tom slučaju obrađujemo Vaše podatke o ličnosti kako bismo zaključili 1 i ispunili ugovor u skladu sa članom 6 (1) (b) GDPR-a ili na osnovu našeg legitimnog interesa, na primer u svrhu pravnih zahteva u skladu sa članom 6 (1) (f) GDPR-a.	Vaše ime, adresa i kontakt informacije (kao što su imejl-adresa, broj telefona, mesto rada, stručna oblast, naziv pozicije i kontakt informacije organizacije)
2. Pozivi i prijave za događaje koje organizujemo ili sponzorišemo; u tom slučaju obrađujemo Vaše podatke o ličnosti kako bismo olakšali Vaše učešće u takvom događaju u skladu 2 sa članom 6 (1) (b) GDPR-a. Takve podatke o ličnosti možemo koristiti u marketinške svrhe samo uz Vaš pristanak u skladu sa članom 6 (1) (a) GDPR-a.	Vaše ime, adresa i kontakt informacije (kao što su imejl-adresa, broj telefona, mesto rada, stručna oblast, naziv pozicije i kontakt informacije organizacije)
3. Vaš zahtev za informacijama o našoj kompaniji, uslugama koje nudimo, kako bismo omogućili slanje najrelevantnijih 3 informacija u budućnosti u vezi sa temama koje Vas interesuju. Takve podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu Vašeg pristanka u skladu sa članom 6 (1) (a) GDPR-a.	Vaše ime, adresa i kontakt informacije (kao što su imejl-adresa, broj telefona, mesto rada, stručna oblast i kontakt informacije organizacije), Vaše preferencije i interesovanja.
4. Vaš zahtev da dobijate Swixx Biopharma vesti 4 ili marketinški materijal. Obrađujemo Vaše podatke o ličnosti uz Vaš pristanak u skladu sa članom 6 (1) (a) GDPR-a.	Vaše ime, adresa i kontakt informacije (kao što su imejl-adresa, mesto rada, stručna oblast i kontakt informacije organizacije).
5. Drugi podaci u vezi sa Vašom prijavom za posao, kao što su Vaš CV, reference, obrazovanje i drugi profesionalni sertifikati, kao i druge informacije koje delite sa nama, kao što su naknada, beneficije i drugi podaci. Obrada ovih podataka o ličnosti zasnovana je na našem legitimnom interesu u skladu sa članom 6 (1) (f) GDPR-a ili 5 je neophodna za izvođenje predugovornih koraka u skladu sa članom 6 (1) (b) GDPR-a. Uz Vaš pristanak, takođe Vas možemo uključiti u bazu podataka potencijalnih kandidata za posao i obaveštavati Vas o budućim poslovnim prilikama tokom naredne 2 godine; obrada takvih podataka o ličnosti zasnovana je na članu 6 (1) (a) GDPR-a.	Vaše ime, adresa i kontakt informacije (kao što su imejl-adresa, broj telefona, mesto rada, stručna oblast, naziv pozicije, kontakt informacije organizacije), informacije o obrazovanju i iskustvu, reference, naknada i beneficije, kao i druge informacije koje delite sa nama.
6. Informacije potrebne u svrhu farmakovigilance; takve informacije obrađujemo kako bismo ispunili naše zakonske obaveze u skladu sa članom 6 (1) (c) GDPR-a, ili dodatne informacije koje pacijenti 6 dobrovoljno pruže obrađuju se na osnovu njihovog pristanka u skladu sa članom 6 (1) (a) GDPR-a. U nekim slučajevima obrađujemo takve podatke u ime naših partnera koji su nosioci dozvole za određene farmaceutske proizvode.	Podaci vezani za neželjena dejstva farmaceutskih preparata u skladu sa važećim zakonima.

Obrada podataka o ličnosti dobijenih od podružnica

Pružamo određene usluge našim podružnicama, uključujući finansijske, HR, pravne ili IT usluge. U tim slučajevima delujemo kao obrađivač podataka o ličnosti vezanih za te usluge. Postoje i druge situacije u kojima možemo obrađivati podatke o ličnosti u svrhu upravljanja grupom Swixx Biopharma, kao što su zadaci vezani za upravljanje finansijama, HR-om i korporativnim pitanjima grupe, sastavljanje konsolidovanih finansijskih izveštaja i slični zadaci; u takvim slučajevima delujemo kao rukovalac podacima o ličnosti i podaci o ličnosti se obrađuju na osnovu našeg legitimnog interesa u skladu sa članom 6 (1) (f) GDPR-a i/ili kako bi se ispunile odgovarajuće zakonske obaveze u skladu sa članom 6 (1) (c) GDPR-a.

S kim delimo Vaše lične informacije?

Ako je relevantno i neophodno, možemo deliti Vaše podatke sa nekim od naših partnera, odnosno njihovim podružnicama u EU koje nam pružaju različite usluge kao naši (i) agenti, izvođači i dobavljači, uključujući kompanije koje nam pružaju tehnološke usluge kao što su analiza podataka, hosting i tehnička podrška, kao i kompanije koje su angažovane za marketing i distribuciju naših proizvoda; kompanije sa kojima sarađujemo u procesu zapošljavanja; ili (ii) naši profesionalni savetnici, revizori, investitori. Kada delimo Vaše informacije sa drugim organizacijama ili obrađivačima podataka, zahtevamo da Vaše podatke koriste samo za svrhu za koju ih imamo i da se pridržavaju naših instrukcija uz pridržavanje odgovarajućih bezbednosnih mera. Takođe možemo pružiti podatke o farmakovigilanci nosiocima dozvole ili njihovim predstavnicima američkih kompanija u EU (spisak takvih eksternih korisnika možete pronaći na: https://www.swixxbiopharma.com/partners.htm) ili našim povezanim kompanijama u ili izvan Evropskog ekonomskog prostora (npr. u Albaniji, Srbiji, Crnoj Gori, Severnoj Makedoniji, Kosovu i Bosni i Hercegovini), kako je to propisano odgovarajućim procedurama u okviru farmakovigilance ili na osnovu saglasnosti pacijenata kako je opisano gore. Takođe možemo deliti Vaše podatke sa organima za sprovođenje zakona, regulatorima, sudovima, javnim vlastima ili hitnim službama kad i ako smo u obavezi da to učinimo na zakonit način. Po potrebi možemo dostaviti Vaše podatke i za obavljanje poslovanja grupe našim podružnicama koje su navedene na kontakt stranici našeg veb-sajta na adresi: https://www.swixxbiopharma.com/contact.htm. Takve podružnice su rukovaoci tim podacima.

Kako štitimo Vaše lične informacije

Želimo da održavamo najviše standarde privatnosti i sigurnosti podataka kako bismo zaštitili Vaše lične podatke i druge informacije o Vama, jer želimo da se osećate potpuno sigurno u svojoj interakciji sa nama. Redovno pregledamo naše procese i procedure i preduzimamo razumne korake, u skladu sa opšteprihvaćenim industrijskim standardima, uključujući tehničke, administrativne i fizičke mere zaštite Vaših podataka od neovlašćenog pristupa i upotrebe, zloupotrebe, otkrivanja, izmene, slučajnog gubitka i/ili uništenja. Molimo Vas da uvek pratite opšteprihvaćene preporuke za bezbednost (korišćenje sigurnih protokola, itd.) prilikom prenosa podataka o ličnosti putem interneta.

Upoznajte svoja prava

U vezi sa podacima o ličnosti koje nam pružate, imate sledeća prava: 1. Pravo na pristup: Imate pravo da od nas dobijete potvrdu da li se Vaši podaci o ličnosti obrađuju ili ne, i, ako se obrađuju, pristup takvim podacima o ličnosti i povezanim informacijama, posebno u vezi sa svrhom obrade podataka o ličnosti, njihovom trajanjem, kategorijama podataka o ličnosti koji se obrađuju, periodom čuvanja podataka o ličnosti i primaocima kojima se podaci o ličnosti otkrivaju. Ako se podaci o ličnosti prenose u inostranstvo, takođe Vas obaveštavamo o nazivu države i, po potrebi, odgovarajućim merama zaštite. Pravo na pristup može, međutim, biti ograničeno na osnovu prava i sloboda drugih. 2. Pravo na ispravku: Na Vaš zahtev, ispravićemo netačne ili dopuniti nepotpune podatke o ličnosti koji se odnose na Vas. 3. Pravo na brisanje (Pravo na zaborav): Pod uslovima utvrđenim GDPR-om i ZZPL-om, obrisaćemo podatke o ličnosti na Vaš zahtev, na primer, u slučajevima kada takvi podaci više nisu potrebni u vezi sa svrhama za koje su prikupljeni, ili ako ste povukli svoju saglasnost i obrada na osnovu Vaše saglasnosti nije više moguća, ili ako uložite prigovor na njihovu dalju obradu ili ako podaci o ličnosti nisu obrađeni u skladu sa zakonom. 4. Pravo na ograničenje obrade: Pod uslovima propisanim u GDPR-u i ZZPL-u (na primer, kada se osporava tačnost Vaših podataka o ličnosti ili su podaci o ličnosti nezakonito obrađivani), mi ćemo, na Vaš zahtev, ograničiti obradu Vaših podataka o ličnosti; u tom slučaju, obradićemo takve podatke o ličnosti samo iz ograničenih razloga navedenih u GDPR-u i ZZPL-u ili drugim primenljivim zakonima. 5. Pravo na prenosivost podataka: Pod uslovima propisanim u GDPR-u i ZZPL-u i u okviru naših tehničkih mogućnosti, imate pravo da primite podatke o ličnosti koje ste nam pružili u struktuiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu i da te podatke prenesete drugom rukovaocu bez ometanja s naše strane. Nadalje, pri ostvarivanju prava na prenosivost podataka, imate pravo na to da podatke o ličnosti direktno prenesemo Vama kao rukovalac drugom rukovaocu, ukoliko je to tehnički izvodljivo. 6. Pravo na prigovor: U određenim slučajevima (posebno u vezi sa podacima o ličnosti obrađivanim na osnovu našeg legitimnog interesa), možete uložiti prigovor na obradu Vaših podataka o ličnosti. U tom slučaju možemo biti u obavezi da prestanemo sa daljom obradom takvih podataka o ličnosti. 7. Pravo na povlačenje saglasnosti: U slučaju da se Vaši podaci o ličnosti obrađuju na osnovu Vaše saglasnosti, imate pravo da tu saglasnost povučete u bilo kom trenutku na isti način na koji je saglasnost prvobitno data, ili da kontaktirate našu kompaniju koristeći kontakt informacije ispod u tu svrhu; zakonitost obrade podataka o ličnosti sprovedene pre povlačenja saglasnosti ostaje nepromenjena. Napominjemo da čak i nakon što ste izabrali da povučete svoju saglasnost, možemo nastaviti sa obradom Vaših podataka o ličnosti u meri u kojoj je to zahtevano ili dozvoljeno zakonom. 8. Pravo na kontaktiranje Nadzornog organa: Imate pravo da podnesete pritužbu u vezi sa obradom Vaših podataka o ličnosti nadležnom nadzornom organu, u Srbiji je to Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, tel: +38111 3408 900, email: office@poverenik.rs

Koliko dugo čuvamo Vaše podatke o ličnosti?

Period tokom kog čuvamo Vaše podatke o ličnosti zavisi od svrhe za koju su Vaši podaci prikupljeni i koriste se. Nikada ne čuvamo Vaše podatke koji više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni. Podatke koji se odnose na izvršenje ugovora čuvamo tokom trajanja takvog ugovora i nakon njegovog prestanka koliko god je to potrebno prema primenljivim zakonima (na primer, u vezi sa računovodstvom ili porezima) ili dok traje naš legitimni interes (npr. rešavanje potencijalnih pravnih zahteva). Podatke koji se odnose na potencijalne kandidate za posao čuvamo samo dok ne popunimo odgovarajuću poziciju, osim ako ne budete zaposleni i Vaši podaci o ličnosti tako postanu deo Vašeg ličnog dosijea. Podaci koji se obrađuju na osnovu Vaše saglasnosti čuvamo dok god je to potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, u svakom slučaju najkasnije do povlačenja Vaše saglasnosti. Podaci koji se obrađuju radi ispunjenja zakonskih zahteva (kao što su podaci o farmakovigilanci) obrađuju se koliko god je to potrebno prema primenljivim zakonima.

Imate li još pitanja?

Nadamo se da je ovo Obaveštenje o privatnosti bilo korisno u opisivanju načina na koji obrađujemo Vaše podatke o ličnosti i Vaših prava u vezi sa kontrolom istih. Ukoliko imate još pitanja o tome kako će Kompanija rukovati Vašim podacima o ličnosti ili želite da ostvarite neko od prava u vezi sa obradom Vaših podataka o ličnosti navedenih gore, molimo Vas da nas direktno kontaktirate na data@swixxbiopharma.com ili nas pozovete na +41 (41) 5523-440.